Samsung suspende la venta del smartphone Galaxy Note 7

Samsung se encuentra en problemas serios. Su flamante nuevo modelo insignia de smartphones está explotando en las manos de usuarios de manera literal y sin ningún motivo aparente. Debido a esto la compañía ha decidido suspender la venta de este modelo.

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El director de la división de móviles de la compañía, Koh Dong-jin, ha explicado en una rueda de prensa que el problema afecta a la batería cuando se está cargando. Tras la pertinente investigación, Samsung se ha ofrecido a cambiar los más de un millón de terminales que estaban ya en circulación para revisarlos y reemplazar su batería por otra en caso necesario. Según fuentes cercanas a Samsung, la incidencia solo afecta a uno de cada mil terminales, pero es imposible determinarlo sin un examen detenido.

El primer aviso del problema surgió en Australia, donde las tiendas han paralizado la venta del terminal y los operadores han comenzado a informar a los propietarios del teléfono del problema para coordinar su devolución.

La peor parte es que Samsung se ha visto obligada a suspender temporalmente el lanzamiento internacional del Note 7. El incidente es un auténtico jarro de agua fría para la compañía que llega en el peor momento posible: a solo una semana de la presentación del nuevo iPhone.

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